ناقش قسم الدراسات المالية بالمعهد العالي للدراسات المحاسبية والمالية للدراسات العليا في جامعة بغداد رسالة الماجستير الموسومة (نظام الدفع الإلكتروني وتأثيره في تطوير الخدمة التأمينية – بحث تطبيقي في شركة التأمين العراقية العامة) للطالب علاء إبراهيم إسماعيل.
هدفت الدراسة الى بيان علاقة الارتباط والتأثير بين متغيراته (نظام الدفع الالكتروني، الخدمة التأمينية)، ومعرفة أي من المتغيرات أكثر تأثيراً في نشاط شركة التأمين العراقية العامة.
وتوصلت الدراسة الى ضرورة سعي شركة التأمين العراقية العامة نحو تبني تطبيق نظام الدفع الالكتروني لغرض تحسين وتطوير الخدمة التأمينية وتحقيق رضا زبائنها الحاليين والمرتقبين لتكتسب الميزة التنافسية والريادة في هذا المجال.
