تحت عنوان (إدارة الجودة الشاملة – اطار عام) عقد المعهد العالي للدراسات المحاسبية والمالية ندوة ألقى خلالها الأستاذ الدكتور محمد علي إبراهيم / أستاذ إدارة الأعمال محاور نقاشية وبحضور عمادة ومنتسبي المعهد من تدريسيين وإداريين وبعض الشخصيات من خارج التعليم العالي ، وتخلل الندوة مداخلات ومناقشات عن محاور الحلقة النقاشية التي تضمنت:-
1- المقدمة _ اطار عام عن الجودة الشاملة.
2- بعض مبادىء الجودة الشاملة.
1.2. إدارة الجودة الشاملة ورقابة الجودةالشاملة.
2.2. التحسين المستمر والتحسين المتسارع.
3.2. التكاليف _ كلفة كايزن_ الكلفةالمستهدفة.
3- المنظور الاستراتيجي للجودة الشاملة.
4- الميزة التنافسية والقدرة التنافسية.
5- موضوعات ذات صلة بالجودة _ سيكما.
6- اعادة الهندسة- التمكين – سلسلة القيمة.
