تحت عنوان (إدارة الجودة الشاملة – اطار عام) عقد المعهد العالي للدراسات المحاسبية والمالية ندوة ألقى خلالها الأستاذ الدكتور محمد علي إبراهيم / أستاذ إدارة الأعمال محاور نقاشية وبحضور عمادة ومنتسبي المعهد من تدريسيين وإداريين وبعض الشخصيات من خارج التعليم العالي ، وتخلل الندوة مداخلات ومناقشات عن محاور الحلقة النقاشية التي تضمنت:-
١- المقدمة _ اطار عام عن الجودة الشاملة.
٢- بعض مبادىء الجودة الشاملة.
١.٢. إدارة الجودة الشاملة ورقابة الجودةالشاملة.
٢.٢. التحسين المستمر والتحسين المتسارع.
٣.٢. التكاليف _ كلفة كايزن_ الكلفةالمستهدفة.
٣- المنظور الاستراتيجي للجودة الشاملة.
٤- الميزة التنافسية والقدرة التنافسية.
٥- موضوعات ذات صلة بالجودة _ سيكما.
٦- اعادة الهندسة- التمكين – سلسلة القيمة.
