وحدة المركز الخبري لجامعة بغداد / اعلام المعهد
ناقش قسم الدراسات المالية بالمعهد العالي للدراسات المحاسبية والمالية للدراسات العليا في جامعة بغداد البحث الموسوم (جودة الخدمات ودورها في الامتثال الضريبي – بحث تطبيقي في عينة من فروع الهيئة العامة للضرائب) للطالب ثائر عدنان خضير للحصول على شهادة الدبلوم العالي المعادلة لشهادة الماجستير في الضرائب ويمنح حاملها جميع حقوق وأمتيازات شهادة الماجستير.
وهدفت الدراسة الى بيان علاقة الارتباط والتأثير بين المتغير المستقل (جودة الخدمات) بأبعادها المتمثلة بـ (الملموسية ، الاعتمادية ، الامان ، الاستجابة ، التعاطف) والمتغير المعتمد (الامتثال الضريبي) وابعاده المتمثلة بـ (التسجيل من قبل المكلف ، تقديم الاقرار الضريبي ، تسديد مبلغ الضريبة) وبيان البعد الاكثر تأثيراً من ابعاد جودة الخدمات في إمتثال المكلفين للضريبة.
وتوصلت الدراسة الى وجود علاقة ارتباط وتأثير بين متغيري البحث، إذ كلما زاد الاهتمام بتطوير والارتقاء بمستوى جودة الخدمات المقدمة للمكلفين كلما أرتفع معه مستوى الامتثال للضريبة.
