نوقشت رسالة الماجستير الموسومة في قسم الدراسات المالية تخصص الضرائب “أثر عمليات إدارة المعرفة في الأداء الضريبي – بحث تطبيقي في الهيئة العامة للضرائب” للطالب رعد زيد علوان.
تناول البحث قياس العلاقة والأثر لعمليات إِدارة المعرفة المتمثلة بأبعادها الستة (تشخيص المعرفة , وتحديد أهداف المعرفة , وتوليد المعرفة , وخزن المعرفة , وتوزيع المعرفة, وتطبيق المعرفة) في الأداء الضريبي للهيئة العامة للضرائب المتمثل بأبعاده الأربعة (المالي , والزبائن (المكلفين) , والعمليات الداخلية , والتعلم والنمو).
وخلص البحث مجموعة من أهم الاستنتاجات أهمها:- وجود تأثير لأبعاد عمليات إِدارة المعرفة في أبعاد الأداء الضريبي.
وأوصى البحث مجموعة من التوصيات أهمها:- الاهتمام بتطبيق عمليات إِدارة المعرفة التي بدورها تحقق أداء مميز للضريبة في الهيئة العامة للضرائب.
